Politique de Confidentialité
Email : contact@cbvrental.com
Téléphone : +212 6 65 29 13 14 1️⃣ Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site et notamment notre formulaire de réservation, nous pouvons collecter les informations suivantes :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations liées à la demande de réservation (dates, lieu de retrait, type de véhicule, etc.)
– Copie de documents d’identification ou permis de conduire (fournie uniquement après confirmation de la réservation)
❌ Aucun paiement en ligne n’est effectué sur notre site.
2️⃣ Finalité de l’utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :
– Gérer vos demandes de réservation de véhicules
– Communiquer avec vous pour confirmer ou préciser votre réservation
– Établir les documents contractuels nécessaires à la location
– Vous informer d’éventuelles offres promotionnelles ou services similaires (si accord donné)
– Réaliser des analyses internes pour améliorer nos services
– Diffuser des publicités personnalisées (remarketing) via des outils tels que Google Ads, Facebook Ads et Google Analytics
3️⃣ Partage des données
CBV RENTAL ne vend ni ne cède vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :
– Nos prestataires techniques (hébergement web, service d’emailing, outils publicitaires)
– Les autorités compétentes, sur demande légale ou judiciaire
Toutes les données transmises sont traitées de manière confidentielle et sécurisée.
4️⃣ Cookies et technologies de suivi
Notre site utilise des cookies et pixels de suivi (Google Analytics, Facebook Pixel) pour :
– Améliorer l’expérience utilisateur
– Analyser le trafic du site
– Diffuser des publicités personnalisées en fonction de vos interactions
Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur à tout moment. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être limitées en cas de refus des cookies.
5️⃣ Durée de conservation des données
Conformément à la législation marocaine, vos données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois à compter de votre dernier contact pour les finalités marketing, et jusqu’à 5 ans pour les besoins légaux et contractuels.
6️⃣ Droits des utilisateurs
Email : contact@cbvrental.com
Téléphone : +212 6 65 29 13 14 7️⃣ Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
8️⃣ Mise à jour de la politique
CBV RENTAL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur www.cbvrental.ma.
